LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করার সময় স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং আপনার কোন...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজস্বচ্ছ তথ্য নীতিস্থানীয় মানদণ্ড অনুসরণঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
mpbs2 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ডেটা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট ব্যাখ্যা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি...
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ বিভাগ রয়েছে যেখানে...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কেন আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে পারি

mpbs2 গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ডের ভিত্তিতে এবং আমরা নিয়মিত আমাদের অনুশীলন পর্যালোচনা করি। আমাদের টিম ডেটা সুরক্ষা ক্ষেত্রে অভিজ্ঞ এবং প্রতিটি সিস্টেম আপডেট যাচাই করা হয় নিরাপত্তা...

এনক্রিপশন মান

আমরা ব্যাংক-গ্রেড SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং সংরক্ষিত তথ্য AES-256 স্ট্যান্ডার্ডে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের কর্মীরাও সেগুলি দেখতে পায় না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় যাচাই ও নিরীক্ষার জন্য। আমরা মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে এবং নিয়মিত অনুমতি পর্যালোচনা করি।

ডেটা ন্যূনতমীকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে আমরা নির্ধারিত সময়সীমায় ডেটা মুছে ফেলি এবং আপনার অনুরোধে তাৎক্ষণিক ডিলিট করতে পারি।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে কাজ করি এবং তাদের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষা ধারা অন্তর্ভুক্ত থাকে। কোনো বিপণন বা বিশ্লেষণ পরিষেবায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না এবং আমরা ডেটা বিক্রি করি না।

নিয়মিত পরীক্ষা

আমরা মাসিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং দুর্বলতা পরীক্ষা চালাই সিস্টেম দুর্বলতা চিহ্নিত করতে। বাহ্যিক সুরক্ষা বিশেষজ্ঞরা আমাদের অনুশীলন মূল্যায়ন করেন এবং আমরা তাদের সুপারিশ দ্রুত প্রয়োগ করি।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

যদি কোনো ডেটা ঘটনা ঘটে আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে অবহিত করব এবং স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করব কী ঘটেছে এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে আপনি ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানতে পারবেন।

অন্যান্য নীতির সাথে গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি mpbs2 এর অন্যান্য আইনি নথির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একই ডেটা সুরক্ষা নীতি সমস্ত পৃষ্ঠায় প্রযোজ্য। আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি আমাদের শর্তাবলী...

শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি mpbs2 ব্যবহার করেন এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই ব্যবহারের সময় আপনার ডেটা পরিচালনা করি। উভয় নথি একসাথে পড়া উচিত এবং কোনো বিরোধ থাকলে সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণ প্রযোজ্য।
নিরাপত্তা অনুশীলন
আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা বিস্তারিত করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কেন এবং কোন ডেটা সুরক্ষিত করা হচ্ছে। নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা পরিপূরক এবং একসাথে আপনার সামগ্রিক ডেটা সুরক্ষা তৈরি করে।
কুকি নীতি
আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহৃত হয়। আপনি কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কিন্তু কিছু পরিষেবার জন্য অপরিহার্য কুকি প্রয়োজন হতে পারে।
পেমেন্ট নীতি
আমাদের পেমেন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে লেনদেন প্রক্রিয়াজাত হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি। আমরা পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং যাচাইকৃত প্রসেসরের সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব কঠোর মান মেনে চলে।
অ্যাকাউন্ট নিয়ম
আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি আপনার দায়িত্ব এবং অধিকার উল্লেখ করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ উল্লেখ করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য উভয়ই পরিচালনা করতে পারেন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ উভয়কে প্রভাবিত করে।
বয়স যাচাইকরণ
আমরা শুধুমাত্র বয়স-উপযুক্ত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে প্রক্রিয়া করি না। বয়স যাচাইকরণ রেজিস্ট্রেশনের সময় ঘটে এবং এটি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলা।
আপডেট প্রক্রিয়া
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা পরিবর্তিত তারিখ পোস্ট করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য সক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আমাদের অন্যান্য আইনি নথিও একযোগে আপডেট হতে পারে এবং আমরা সংশোধনের সারাংশ সহায়তা কেন্দ্রে পোস্ট করি।
পোর্টাল বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা সংক্রান্ত পোর্টাল উপাদান

mpbs2 পোর্টালের প্রতিটি স্তর ডিজাইন করা হয়েছে আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা মাথায় রেখে। লাইভ গেম লবি, স্লট গেম রুম এবং সহায়তা চ্যানেলগুলি সবই নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে কাজ...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড দেখায় কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং আপনি...
এনক্রিপ্টেড লবি আমাদের লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম লবি HTTPS এর মাধ্যমে...
ডেটা এক্সপোর্ট টুল অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা পোর্টেবিলিটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন...
বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ আপনি ঠিক করতে পারেন কোন ধরনের ইমেইল এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি...
সেশন টাইমআউট নিরাপত্তার জন্য আমরা নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করি এবং আপনি...
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস দেখায় আপনি কোন ডিভাইস থেকে লগইন করেছেন...

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য। আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য এবং আইপি ঠিকানাও রাখি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এই ডেটা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই এলাকায় সংগ্রহ করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেটা ভিউয়ার টুল আছে যা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, গেম কার্যকলাপ এবং যোগাযোগ লগ প্রদর্শন করে। আপনি এই তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন এবং ডেটা রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার তথ্য bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। আমরা বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে ডেটা বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষ চুক্তিতে গোপনীয়তা ধারা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংস খুলুন যেখানে আপনি সরাসরি ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সম্পাদনা করতে পারেন। যাচাইকৃত ক্ষেত্র পরিবর্তন করতে পুনরায় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট সহায়তা উপলব্ধ আছে।

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য বন্ধ হওয়ার পরে একটি সীমিত সময়ের জন্য। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন যদিও এটি প্রত্যাহারের আগে প্রক্রিয়াকৃত ডেটার বৈধতা প্রভাবিত করে না। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ আপনাকে বিপণন যোগাযোগ, ডেটা শেয়ারিং এবং প্রোফাইলিং অপ্ট-আউট করতে দেয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

যদি আমরা কোনো ডেটা লঙ্ঘন আবিষ্কার করি যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত করে তাহলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। আমরা ঘটনা ব্যাখ্যা করব, কী ডেটা প্রভাবিত হয়েছে এবং আমরা কী প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নিচ্ছি সহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা প্রদান করব।